Müşteri Karlılık Analizi

Gelismis ve çok deneyimli büyük isletmelerden müsteri bilgileri talep etmektedirler. Özellikle bankalarla isbirligi yaparak, müsteri bilgilerini talep etmektedirler. Sirketin devamliligi için müsteri iliskileri yönetimine önem vermektedirler. Müsterilerini koruduklari sürece faaliyetlerine devam edebilecekleri biliciyle müsteri kârlilik analizi yapmaktadirlar.